仕組み

前回の記事「なぜ、この職場はいつまでも回らないのか｜「仕組みの不在」が個人を消耗させる構造」では、仕組みのない職場で消耗するのは、本来仕組みが担うべき負荷を個人が肩代わりしているからだとお伝えしました。この記事では、その職場が変わらない前提...

毎回、ゼロから手探りで進める。同じトラブルが、何度も繰り返される。誰かが辞めると、その人しか知らない仕事が宙に浮く。マニュアルもルールもなく、すべてが個人の記憶と頑張りで回っている。そんな職場で働いていると、じわじわと消耗していきます。やっ...